Delayed travelers wait in lines at Minneapolis/St. Paul International airport after software issues delayed flights globally, Friday, July 19, 2024, in Minneapolis. Minneapolis=AP뉴시스

>> 19일 (미국 미네소타 주) 미니애폴리스. *소프트웨어 문제로 인해 전 세계적으로 항공편이 지연된 이후 지연된 여행자들이 미니애폴리스 세인트폴 국제공항에서 줄을 서서 기다리고 있어요.

*미국 마이크로소프트(MS)의 클라우드 서비스(인터넷으로 연결된 서버에 파일을 저장한 뒤 사용하는 서비스)에 장애가 발생하면서 미국을 비롯한 세계 각국의 정보기술(IT) 체계가 먹통이 되는 사태가 최근 발생했어요. 이에 따라 각국 주요 항공사의 비행기 운항이 멈췄고, 각종 금융결제, 의료 등의 서비스에도 차질이 빚어졌지요. 우리나라에서도 일부 항공사의 시스템에 장애가 발생해 많은 여행객이 인천공항에서 몇 시간을 대기하기도 했어요.

이번 사태의 원인으로는 미국 사이버 보안업체 ‘크라우드 스트라이크’의 프로그램이 지목돼요. 이 업체는 MS의 서버나 PC에 플랫폼을 제공하는데, 최근 업데이트를 마친 이후 프로그램이 MS 윈도 운영체제와 충돌하며 오류가 일어난 것이지요.

이번 사태로 인해 온라인으로 연결된 ‘초연결사회’의 부정적인 면이 드러났다는 지적이 나와요. 특정 시스템에 작은 문제가 발생하면 전 세계 주요 IT 시스템에 영향을 줘 사회 전체가 마비되는 큰 문제로 번질 수 있다는 것이지요.

▶어린이동아 김재성 기자 kimjs6@donga.com

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