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[Science]‘프렌즈’ ‘카카오미니’ 출시… AI 스피커 시대
‘찰떡’처럼 알아듣네

왼쪽부터 반시계방향으로 SK텔레콤에서 출시한 AI 스피커 ‘누구’, 카카오의 AI 스피커 ‘카카오미니’, SK텔레콤의 ‘누구 미니’. 네이버의 AI 스피커 ‘프렌즈’, SK텔레콤 제공, 카카오 제공, SK텔레콤 제공, 네이버 제공

 

“정약용이 누구지?”

 

만일 당신 곁에 인공지능(AI) 스피커가 있다면 정약용 선생이 태어나고 세상을 떠난 연도부터 어떤 일을 한 사람인지 당신에게 단숨에 말해줄 것이다.

 

AI 스피커는 AI 기술이 적용된 스피커. 인간의 지능이 가지는 학습, 추리 등의 기능을 갖춘 컴퓨터 시스템이 스피커에 적용돼 소리로 정보를 전하며 사람의 음성을 인식해 명령을 수행한다.

 

네이버와 카카오 등 우리나라를 대표하는 정보기술(IT)과 통신 기업들이 최근 AI 스피커를 내놓거나 곧 출시한다고 발표하면서 관심이 모아진다. 국내 기업들이 내놓은 AI 스피커에 대해 알아본다.

 

목소리만으로 OK

 

기업들은 AI를 왜 여러 가전제품 가운데 ‘스피커’에 적용해 개발하는 것일까? 지난해 9월 우리나라에서 처음으로 AI 스피커인 ‘누구’를 제작한 통신업체 SK텔레콤 관계자는 “AI가 사람의 목소리를 인식하고 그에 따른 반응과 대답을 다시 목소리로 전달하려다 보니 자연스레 ‘스피커’의 형태로 개발하게 됐다”고 설명했다.

 

AI 스피커의 특징은 이용자가 이를 많이 사용할수록 서비스가 더 나아진다는 것. 자주 검색하는 물건, 좋아하는 노래, 주로 이용하는 시간 등 이용자에 대한 정보가 많이 모이면 이를 종합하고 분석해 이용자에게 맞는 서비스를 제공한다.

 

명령에서 대화로

 

이용자의 ‘명령’만 받던 AI 스피커는 ‘대화’의 상대로 진화하고 있다.

 

기존의 AI 스피커는 원하는 음악을 재생하는 용도로 가장 많이 사용됐다. “방탄소년단의 DNA를 틀어줘”라고 말하면 AI 스피커가 노래를 자동으로 재생해 주는 것이다. 이제는 단순한 명령을 받는 것에서 그치지 않고 질문의 맥락을 파악해 간단한 대화까지 가능한 정도의 수준을 보이고 있다.

 

지난달 26일 출시된 네이버의 AI 스피커 ‘프렌즈’와 이번 달 출시를 앞두고 있는 카카오의 AI 스피커 ‘카카오미니’는 스스로 질문의 맥락을 파악하고 대화를 이어나가는 기능이 있다. 예를 들어 “오늘 날씨 알려줘”라고 대화를 시작한 뒤 “내일은?” “미세먼지는?”이라고 물으면 ‘날씨와 질문이 연관되어 있다’라는 사실을 알아차리고 이 질문에 대한 대답을 한다.

 

더 많은 곳에서, 더 똑똑하게

 

이 스피커의 장점은 다른 기기와도 연결돼 더욱 다양한 영역에서 활용할 수 있다는 점이다.

 

SK텔레콤이 지난 8월 출시한 ‘누구 미니(mini)’는 방에서만 사용되던 AI 스피커를 야외까지 가지고 나갈 수 있도록 크기가 작아졌다. 또 9월부터는 내비게이션과도 연결돼 목소리로 목적지를 이야기하면 내비게이션 화면에 가는 길이 보이도록 했다.

 

KT는 AI 스피커를 셋톱박스(인터넷상의 콘텐츠를 TV로 받아볼 수 있도록 하는 장치) 형태로 출시해 인터넷TV(IPTV)와 결합했다. 목소리로 TV 채널을 변경하고 원하는 프로그램을 찾을 수 있는 것. 카카오미니도 업데이트를 통해 음식 주문, 장보기 등으로 서비스를 확대할 계획이다.

 

심소희 기자 sohi07@donga.com

 

      
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2017.10.31 22:01:48 입력

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