최근 많은 이들이 찾으며 유명해진 관광지들이 오버투어리즘 문제를 겪고 있다. 오버투어리즘은 ‘지나치게 많은’이라는 뜻의 영어단어 오버(Over)와 ‘관광’이라는 뜻의 투어리즘(Tourism)이 합쳐진 말.

관광객들이 쓰레기를 함부로 버리거나 소음을 일으키는 등의 문제로 관광지에 사는 주민들은 고통을 받는다.

오버투어리즘이 심각해지면서 세계 곳곳의 유명 관광지들은 이에 대응하는 해결책을 내놓기도 한다. 세계의 오버투어리즘 문제와 해결책들을 살펴보자.​

음식물은 안돼요!


질서 유지 안내원(가운데)이 산마르코 광장 계단에 앉아 음식물을 먹는 사람들을 제지하는 모습. 가디언​

아름다운 물의 도시 이탈리아 베니스의 주요 관광지인 산마르코 광장에는 질서 유지 안내원들이 있다. 산마르코 광장의 계단에 앉아 음식물을 먹는 사람은 이곳을 관리하는 안내원에 의해 제지를 받는다. 관광객으로 인한 쓰레기, 악취 등의 문제를 막기 위해 이 같은 제도를 운용하는 것.

유람선 여행을 중심으로 한 관광산업이 발달한 베니스에는 매년 약 3000만 명의 관광객들이 찾는다. 거주지에 각종 관광객 편의시설이 들어오면서 지역의 정체성을 지켜온 지역 공방과 작은 가게들이 사라지고 소음, 쓰레기, 임대료 상승 등의 문제가 발생했다.

이 문제를 해결하기 위해 베니스는 특정 요일 시간대에 관광객의 방문을 제한하거나 유람선의 입항 인원 등을 조절하고 있다. 허가 없이 공연해 소음을 유발하거나 벤치·나무 등에 낙서하면 벌금을 물게 된다.

최근 필리핀 보라카이섬도 지나친 관광과 이로 인한 환경오염 문제로 섬을 4월 폐쇄하고 환경정비를 한 사례가 있다. 10월 26일 보라카이 관광은 재개될 계획이지만 필리핀 관광부는 일일 관광객 수와 영업 시설을 규제할 예정이다.

관광세 받습니다

인구 160만의 도시 스페인 바르셀로나에는 매해 3000만 명이 넘는 관광객이 찾는다. 관광객이 몰리면서 발생한 아파트 임대료 상승, 쓰레기 불법 투기, 소음 등의 문제 때문에 주민들 사이에서 ‘관광 공포증’이라는 신조어가 생겨날 정도. 주민들이 관광객에 대한 혐오를 표현하는 문구를 길에 쓰거나 관광버스를 훼손하는 일이 생기기도 했다.

이와 같은 문제가 계속되자 바르셀로나 정부는 2015년 공무원, 학교, 지역주민으로 구성된 관광위원회를 만들었다. 지나친 관광으로 인해 발생하는 문제에 관해 토론하고 대안을 제시하는 공동체를 만든 것. 또한 숙박비 등을 통해 관광객이 일정한 비용을 내게 하는 이른바 ‘관광세’를 거둬 지역을 깨끗하게 관리하는 데 사용하고 유명 전통시장인 보케리아에는 단체 관광객의 입장을 제한하고 있다.

‘바르셀로나를 공유하자(Let’s share Barcelona)’는 캠페인을 통해 관광객들이 관광지에서 쓰레기를 함부로 버리지 않고 예의를 지키도록 유도하는 등 관광객과 주민이 공존할 방법을 찾고 있다.

정해진 시간에 방문해요


북촌한옥마을에서 안내원이 영어, 중국어, 한국어로 ‘조용히 해주세요’라고 적힌 안내판을 든 모습. 동아일보 자료사진​

우리나라의 북촌 한옥마을(서울 종로구)은 하루 평균 1만 명의 국내외 관광객들이 찾는 유명 관광지다. 관광객들은 이곳에 거주하는 주민들의 집에 무단으로 침입하거나 초인종을 누르는 등의 문제를 일으켜 주민들과 마찰을 빚어왔다.

북촌 주민들의 고통을 덜어주기 위해 종로구청은 관광 허용시간제를 만들어 북촌 관광을 제한하고 나섰다. 평일과 토요일 오전 10시∼오후 5시에만 북촌에 관광객이 찾아오도록 여행사 등에 홍보하고 현수막 등을 이용해 관광객들에게 알리는 것.​

▶어린이동아 이지현 기자 easy27@donga.com

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